POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ

Qui traite vos données ?

Juliette Riou, entrepreneur individuel exerçant sous le nom Riouj.e, est responsable des traitements décrits ici pour son activité.
Contact : rioujuliette4@gmail.com

Quelles données et pour quels usages ?

Usage

Données concernées

Base juridique

Répondre à une demande de projet ou de devis

Identité, coordonnées et informations communiquées par e-mail ou lors des échanges

Mesures précontractuelles prises à votre demande

Organiser un rendez-vous Calendly

Nom, e-mail, créneau, fuseau horaire et réponses au questionnaire de réservation

Mesures précontractuelles pour un rendez-vous concernant votre projet

Mesurer la fréquentation avec Google Analytics

Pages consultées, événements de navigation, identifiants de mesure, informations sur le navigateur et l’appareil

Consentement

nécessaires pour organiser le rendez-vous. Sans elles, la réservation peut ne pas aboutir. Vous pouvez aussi me contacter par e-mail.

Qui peut y accéder ?

Juliette Riou accède aux informations nécessaires à l’accompagnement de votre demande. Selon leur rôle, les prestataires suivants interviennent :

  • Framer B.V. : hébergement et fonctionnement du site.

  • Calendly : réservation et gestion des rendez-vous.

  • Google — Gmail : réception et gestion des échanges par e-mail.

  • Google Analytics : mesure d’audience si vous l’acceptez.

Les prestataires peuvent également effectuer certains traitements pour leurs propres finalités, décrites dans leurs politiques respectives.

Combien de temps sont-elles conservées ?

Les durées doivent être limitées à ce qui est nécessaire pour chaque usage. Les règles ci-dessous sont proposées pour Riouj.e et doivent être validées puis appliquées dans les outils.

Données

Framer B.V.

Demande sans suite ou rendez-vous sans contrat

12 mois après le dernier échange, puis suppression des données devenues inutiles, y compris dans Calendly, l’agenda et la messagerie.

Données d’un projet devenu client

Pendant la relation contractuelle, puis archivage limité aux justificatifs nécessaires aux obligations légales ou à la défense de droits.

Données individuelles Google Analytics

Conservation de 6 mois

Cookies et choix de confidentialité

Google Analytics est prévu pour comprendre la fréquentation du site. Son activation doit être soumise à votre accord préalable. Refuser la mesure d’audience ne doit pas empêcher de consulter le site ou de prendre contact. Le composant Calendly intégré peut utiliser ses propres cookies et technologies. Les traceurs non nécessaires doivent rester inactifs tant que le consentement correspondant n’a pas été donné. La gestion du consentement Calendly doit être coordonnée avec celle du site. Vous devez pouvoir accepter, refuser ou personnaliser vos choix, puis les modifier ou retirer votre consentement à tout moment, aussi simplement que vous l’avez donné. Le retrait ne remet pas en cause la licéité des traitements précédents.

Traitements hors de l’Espace économique européen

L’utilisation de Framer, Calendly et Google peut impliquer des traitements en dehors de l’Espace économique européen, notamment aux États-Unis. Les garanties applicables doivent être vérifiées pour les entités et contrats effectivement utilisés : décision d’adéquation lorsqu’elle couvre le destinataire, ou clauses contractuelles types et mesures complémentaires appropriées. Les détails et une copie des garanties pertinentes peuvent être demandés à Juliette Riou.

Vos droits et comment les exercer

Selon le traitement et les conditions prévues par le RGPD, vous pouvez demander l’accès, la rectification, l’effacement ou la limitation de vos données. Vous pouvez vous opposer aux traitements fondés sur l’intérêt légitime, demander la portabilité lorsque ses conditions sont réunies et retirer votre consentement pour les traitements qui en dépendent. Pour exercer vos droits, écrivez à rioujuliette4@gmail.com. Un justificatif d’identité peut être demandé uniquement en cas de doute raisonnable sur votre identité. Une réponse vous sera apportée en principe sous un mois. Ce délai peut être prolongé de deux mois pour une demande complexe ou de nombreuses demandes ; vous en serez informé dans le premier mois. Vous pouvez également adresser une réclamation à la CNIL.

Informations des prestataires